Künstliche Intelligenz in der Versicherungsindustrie: Wie verändert KI Geschäftsmodelle, Kundenerwartungen, Wettbewerb, Regulierung und Cybersicherheit in der deutschen Assekuranz?
Dirk Siegel, Partner Financial Services bei der KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, ordnet ein, warum KI – ähnlich wie das Internet oder die Elektromobilität – zu einer breiten Basistechnologie geworden ist, die das gesamte Ökosystem der Versicherungswirtschaft prägt. Seit über 25 Jahren berät er Unternehmen der Finanzbranche, mit einem Schwerpunkt auf Versicherungen sowie an der Schnittstelle von Geschäftsprozessen und Technologie-Innovation.
Das erwartet Sie im Video:
Warum KI kein isoliertes Projekt ist, sondern das komplette Versicherungs-Ökosystem verändert
Wie Kundinnen und Kunden mit KI Versicherungen suchen, vergleichen und abschließen
Welche neuen Wettbewerber – analog zu den Vergleichsportalen im Internetzeitalter – auf den Markt drängen
Was die Zukunft von Software-Anbietern, Dienstleistern und Outsourcing-Modellen prägt
Wie Regulatoren KI selbst nutzen werden, um Versicherer besser zu verstehen
Wie sich Versicherer gegen KI-gestützte Angriffe auf IT und Contact Center schützen
Die Kernbotschaft: KI mischt die Karten in der Versicherungswirtschaft neu. Deshalb zählt die Gesamtsicht auf das Ökosystem mehr als der einzelne KI-Anwendungsfall.
Sprechen Sie mit uns, wie KI Ihr Versicherungsgeschäft verändert:
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