Operational Performance in Banken: Effizienz, Compliance und Skalierbarkeit neu denken | Christoph Betz, KPMG

Finanzbranche

Operational Performance in Banken: Effizienz, Compliance und Skalierbarkeit neu denken | Christoph Betz, KPMG

Mittwoch, 17. Juni 2026 | 9 Aufrufe

Operational Performance in Banken: Wie schlanke Strukturen, durchgängige Prozesse und KI echten Spielraum für Wachstum schaffen

Viele Banken investieren Milliarden in ihre Transformation – und bleiben trotzdem zu komplex, zu langsam und zu teuer. Zu viel Kapazität fließt in den Erhalt des Status quo, zu wenig in Wachstum und Wertschöpfung. Die führenden Institute zeigen, worauf es heute ankommt: Operational Performance heißt, drei Ziele gleichzeitig zu erreichen – Effizienz, regelkonforme und steuerbare Abläufe sowie echte Skalierbarkeit.

In diesem Video erklärt Christoph Betz, Partner Financial Services bei KPMG, welche Hebel Banken jetzt konsequent umlegen sollten, um über Jahre gewachsene Strukturen zu verschlanken, Abläufe zu standardisieren und den Anteil manueller Tätigkeiten spürbar zu senken – für Organisationen, die effizient, steuerbar und skalierbar sind.

Das sind die Kernthemen:

Warum viele Banken trotz hoher Transformationsinvestitionen zu komplex, zu langsam und zu teuer bleiben
Was Operational Performance heute konkret bedeutet: Effizienz, Regelkonformität und Skalierbarkeit gleichzeitig
Wie über Jahre gewachsene Organisationen mit vielen Schnittstellen und manuellen Tätigkeiten wieder handlungsfähig werden
Welche Rolle klare Strukturen, durchgängige End-to-End-Prozesse und der gezielte Einsatz von KI spielen
Wie Banken Kapazitäten aus dem Erhalt des Status quo in Wachstum und Wertschöpfung umlenken

Über Christoph Betz

Christoph Betz ist Partner Financial Services bei der KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft und mitverantwortlich für den Bereich Financial Services Transformation. Er berät Banken und Finanzdienstleister zu strategischen, regulatorischen und prozessualen Fragestellungen und begleitet sie bei der operativen Neuaufstellung – von der Organisationsstruktur über die Prozessgestaltung bis zum gezielten Einsatz von Künstlicher Intelligenz.

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