Der KPMG Pulse of Insurance 2024 fand am 14. Mai 2024 statt und bot einen umfassenden Überblick über die aktuellen Entwicklungen in der Versicherungsbranche.
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Die Veranstaltung beleuchtete mehrere Schlüsselthemen:
Digitale Transformation und KI
Die rasante Entwicklung künstlicher Intelligenz wurde als treibende Kraft für Veränderungen in der Branche identifiziert. Versicherer diskutierten Strategien zur Integration von KI in ihre Geschäftsprozesse.
Demografischer Wandel
Die Auswirkungen einer alternden Gesellschaft auf Versicherungsprodukte und -dienstleistungen standen im Fokus. Neue Ansätze für altersgerechte Versicherungslösungen wurden vorgestellt.
Kundenzentrierung
Experten betonten die Notwendigkeit, sich an veränderte Kundenbedürfnisse anzupassen. Digitale Vertriebskanäle und personalisierte Produkte wurden als entscheidende Wettbewerbsfaktoren herausgestellt.
ESG und Nachhaltigkeit
Die zunehmende Bedeutung von ESG-Kriterien für die Versicherungsbranche war ein zentrales Thema. Diskutiert wurden Strategien zur Integration von Nachhaltigkeitsaspekten in Underwriting und Investmentprozesse.
Regulatorische Herausforderungen
Die Implementierung der CSRD und anderer regulatorischer Anforderungen wurde als wichtige Aufgabe für die Branche identifiziert.
Talentmanagement
Strategien zur Gewinnung und Bindung von Fachkräften in einem sich wandelnden Arbeitsmarkt wurden vorgestellt.Die Veranstaltung bot wertvolle Einblicke und Networking-Möglichkeiten für Führungskräfte der Versicherungsbranche und setzte wichtige Impulse für die zukünftige Ausrichtung des Sektors.