Consulting

Webcast Live 'Customer Experience Excellence Studie'.mp4
Mittwoch, 15. September 2021 | 152 Aufrufe

Unternehmen haben erkannt, dass die Ausgestaltung der Interaktion für Kunden einen hohen Stellenwert einnimmt. Dass das Thema „Customer Experience Management“ ganz oben auf der Agenda von Unternehmen stehen sollte, zeigt einmal mehr unsere KPMG Customer Experience Excellence (CEE) Studie 2020.

Das könnte Sie auch interessieren

Vorschaubild für KPMG auf der it-sa 2025
01:51
Consulting

KPMG auf der it-sa 2025
Montag, 18. August 2025 | 366 Aufrufe
Vorschaubild für Kundenbedürfnisse im Vertrieb durch KI besser verstehen
03:10
Consulting

Kundenbedürfnisse im Vertrieb durch KI besser verstehen
Montag, 11. August 2025 | 347 Aufrufe
Vorschaubild für Mehr Effizienz im Steuerbereich durch generative KI
03:45
Consulting

Mehr Effizienz im Steuerbereich durch generative KI
Montag, 11. August 2025 | 556 Aufrufe
Vorschaubild für Mit ServiceNow und Copilot zu mehr Produktivität in HR
02:33
Consulting

Mit ServiceNow und Copilot zu mehr Produktivität in HR
Freitag, 08. August 2025 | 648 Aufrufe
Vorschaubild für IBM Watson for IFRS 16
10:16
Consulting

IBM Watson for IFRS 16
Donnerstag, 23. Januar 2025 | 544 Aufrufe
Vorschaubild für CDO Summit 2023: Highlightvideo
04:41
Consulting

CDO Summit 2023: Highlightvideo
Freitag, 27. Oktober 2023 | 276 Aufrufe
Vorschaubild für KI-gestützte Rechnungsverarbeitung (AI Powered Invoice Processing)
04:31
Consulting

KI-gestützte Rechnungsverarbeitung (AI Powered Invoice...
Freitag, 25. Oktober 2024 | 625 Aufrufe
Vorschaubild für Webcast: Krise als Chance: Die Zukunft der Beschaffung
01:30:08
Consulting

Webcast: Krise als Chance: Die Zukunft der Beschaffung
Freitag, 27. September 2024 | 494 Aufrufe
Vorschaubild für Wie Jägermeister die Zukunft gestaltet und KPMG dabei unterstützt
05:39
Consulting

Wie Jägermeister die Zukunft gestaltet und KPMG dabei...
Freitag, 09. August 2024 | 934 Aufrufe
Vorschaubild für KPMG x ServiceNow
01:09
Consulting

KPMG x ServiceNow
Donnerstag, 12. September 2024 | 645 Aufrufe
Vorschaubild für Customer Experience Excellence Studie - Fokus: Reise- und Hotelbranche
00:46
Consulting

Customer Experience Excellence Studie - Fokus: Reise- und...
Montag, 29. Juli 2024 | 338 Aufrufe
Vorschaubild für Customer Experience Excellence Studie - Fokus: Telekommunikation
00:46
Consulting

Customer Experience Excellence Studie - Fokus:...
Montag, 29. Juli 2024 | 308 Aufrufe
Vorschaubild für Customer Experience Excellence Studie - Fokus: Lebensmitteleinzelhandel
00:40
Consulting

Customer Experience Excellence Studie - Fokus:...
Montag, 29. Juli 2024 | 317 Aufrufe
Vorschaubild für Customer Experience Excellence Studie - Fokus: Automobilbranche
00:40
Consulting

Customer Experience Excellence Studie - Fokus:...
Montag, 29. Juli 2024 | 308 Aufrufe