Sina Steidl-Küster, KPMG-Partnerin und Head of Innovation, Financial
Services, und Tom Lurtz, KPMG-Partner, Value Chain Transformation, diskutieren,
wie eine Customer Journey tatsächlich bei Kund:innen beginnt und warum Empathie
die Voraussetzung dafür ist.
Der KPMG Zukunftsgipfel geht in die nächste Runde. Am 23. April 2024 widmen wir uns beim Zukunftsgipfel: Digitale Transformation dem Thema "Künstliche Intelligenz: Quantitativer Mehrwert und ethische Herausforderungen".
Dienstag, 14. Dezember 2021 | 200 Aufrufe
Mittwoch, 21. Juni 2023 | 51 Aufrufe
Mittwoch, 21. Juni 2023 | 49 Aufrufe
Dienstag, 20. Juni 2023 | 34 Aufrufe
Mittwoch, 21. Juni 2023 | 29 Aufrufe
Dienstag, 20. Juni 2023 | 41 Aufrufe
Mittwoch, 22. März 2023 | 82 Aufrufe
Mittwoch, 22. März 2023 | 41 Aufrufe
Mittwoch, 22. März 2023 | 70 Aufrufe
Mittwoch, 22. März 2023 | 66 Aufrufe