Zukunftsgipfel

Zukunftsgipfel Aufstieg: Schwerpunkt Kund:innen im Fokus
Dienstag, 14. Dezember 2021 | 223 Aufrufe

Sina Steidl-Küster, KPMG-Partnerin und Head of Innovation, Financial Services, und Tom Lurtz, KPMG-Partner, Value Chain Transformation, diskutieren, wie eine Customer Journey tatsächlich bei Kund:innen beginnt und warum Empathie die Voraussetzung dafür ist.

Das könnte Sie auch interessieren

Vorschaubild für Kundenstory OMR
04:06
Digitale Transformation

Kundenstory OMR
Dienstag, 02. Dezember 2025 | 150 Aufrufe
Vorschaubild für Michael Niederée & Markus Reischl (Microsoft) - Generative KI: Das bewegt Unternehmen
01:52
Digitale Transformation

Michael Niederée & Markus Reischl (Microsoft) -...
Dienstag, 04. November 2025 | 34 Aufrufe
Vorschaubild für De-Risking durch neue Technologien
29:19
Digitale Transformation

De-Risking durch neue Technologien
Montag, 14. Juli 2025 | 59 Aufrufe
Vorschaubild für Zusammenfassung und Ausblick DT
01:17
Digitale Transformation

Zusammenfassung und Ausblick DT
Donnerstag, 26. Juni 2025 | 51 Aufrufe
Vorschaubild für KI in der juristischen Praxis: Zwischen Anspruch und Realität
20:20
Digitale Transformation

KI in der juristischen Praxis: Zwischen Anspruch und...
Donnerstag, 26. Juni 2025 | 36 Aufrufe
Vorschaubild für Eröffnung DT-Bühne
03:30
Digitale Transformation

Eröffnung DT-Bühne
Donnerstag, 26. Juni 2025 | 28 Aufrufe
Vorschaubild für Global Delivery in an Age of Less Globalization
20:34
Digitale Transformation

Global Delivery in an Age of Less Globalization
Donnerstag, 26. Juni 2025 | 28 Aufrufe
Vorschaubild für Der Blick ins KI-Labor: Konkrete Use Cases aus der Praxis
24:28
Digitale Transformation

Der Blick ins KI-Labor: Konkrete Use Cases aus der Praxis
Donnerstag, 26. Juni 2025 | 46 Aufrufe
Vorschaubild für Digitale Souveränität: Quo vadis digitales Deutschland
25:44
Digitale Transformation

Digitale Souveränität: Quo vadis digitales Deutschland
Donnerstag, 26. Juni 2025 | 59 Aufrufe
Vorschaubild für Zukunftsgipfel Digitale Transformation: Eröffnung 24/25
03:14
Digitale Transformation

Zukunftsgipfel Digitale Transformation: Eröffnung 24/25
Donnerstag, 10. April 2025 | 46 Aufrufe
Vorschaubild für KPMG_Powered_Enterprise_with_SAP_EN (full-length, 1080p)
01:53
Digitale Transformation

KPMG_Powered_Enterprise_with_SAP_EN (full-length, 1080p)
Montag, 30. September 2024 | 37 Aufrufe
Vorschaubild für Digital Twins: Vergänglicher Hype oder nachhaltiger Wandel?
30:33
Digitale Transformation

Digital Twins: Vergänglicher Hype oder nachhaltiger Wandel?
Donnerstag, 10. April 2025 | 109 Aufrufe
Vorschaubild für AI Agents: Effizienz oder Risiko?
26:42
Digitale Transformation

AI Agents: Effizienz oder Risiko?
Donnerstag, 10. April 2025 | 130 Aufrufe
Vorschaubild für KI-Governance: Balance zwischen Innovation und Regulierung
14:48
Digitale Transformation

KI-Governance: Balance zwischen Innovation und Regulierung
Donnerstag, 10. April 2025 | 61 Aufrufe