Kundenerlebnisse sind ein wichtiger Schlüssel zur Stärkung der Kundenloyalität – und damit auch ein entscheidender Wettbewerbsfaktor. Dem Einsatz künstlicher Intelligenz kommt dabei eine bedeutende Rolle zu. Im Webcast gaben unsere Expert:innen Einblick in die Potenziale von KI zur Schaffung und Gestaltung von exzellenten Kundenerlebnissen. Sie erfuhren, welche KI-gestützten Lösungen Unternehmen bereits heute erfolgreich einsetzen und wie solche Lösungen die Zukunft der Kundeninteraktion bestimmen werden. Auch erhielten Sie einen Überblick über die wichtigsten Erkenntnisse der Customer Experience Excellence Studie 2023.
Donnerstag, 16. Mai 2024 | 98 Aufrufe
Donnerstag, 05. Dezember 2024 | 11 Aufrufe
Donnerstag, 28. November 2024 | 14 Aufrufe
Mittwoch, 27. November 2024 | 25 Aufrufe
Dienstag, 26. November 2024 | 17 Aufrufe
Dienstag, 12. November 2024 | 31 Aufrufe
Donnerstag, 07. November 2024 | 45 Aufrufe
Donnerstag, 07. November 2024 | 14 Aufrufe
Mittwoch, 06. November 2024 | 29 Aufrufe
Mittwoch, 06. November 2024 | 56 Aufrufe
Donnerstag, 24. Oktober 2024 | 29 Aufrufe
Montag, 21. Oktober 2024 | 72 Aufrufe
Montag, 14. Oktober 2024 | 41 Aufrufe
Mittwoch, 09. Oktober 2024 | 58 Aufrufe
Dienstag, 01. Oktober 2024 | 47 Aufrufe
Donnerstag, 26. September 2024 | 30 Aufrufe
Freitag, 13. September 2024 | 69 Aufrufe
Mittwoch, 11. September 2024 | 26 Aufrufe
Dienstag, 06. August 2024 | 69 Aufrufe
Donnerstag, 11. Juli 2024 | 30 Aufrufe
Mittwoch, 03. Juli 2024 | 103 Aufrufe
Dienstag, 25. Juni 2024 | 69 Aufrufe
Mittwoch, 05. Juni 2024 | 26 Aufrufe
Dienstag, 04. Juni 2024 | 30 Aufrufe
Dienstag, 04. Juni 2024 | 34 Aufrufe
Freitag, 31. Mai 2024 | 83 Aufrufe
Donnerstag, 23. Mai 2024 | 200 Aufrufe
Dienstag, 21. Mai 2024 | 44 Aufrufe
Mittwoch, 15. Mai 2024 | 82 Aufrufe
Montag, 13. Mai 2024 | 54 Aufrufe
Dienstag, 07. Mai 2024 | 44 Aufrufe
Dienstag, 07. Mai 2024 | 58 Aufrufe
Donnerstag, 02. Mai 2024 | 105 Aufrufe
Montag, 29. April 2024 | 54 Aufrufe
Dienstag, 23. April 2024 | 40 Aufrufe
Freitag, 19. April 2024 | 27 Aufrufe